Livraison en Europe
Les frais de livraison sont différents d’un pays à l’autre. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des frais de transport par pays, par boîte et par palette.
Pour toutes les destinations en Europe, nous demandons un montant minimum de commande de €500,-
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Les frais de livraison sont calculés par boîte.
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Un tarif de palette sera appliqué dès que les frais de livraison des boîtes seront supérieurs au tarif de la palette
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Les tarif de boîte / palette peuvent être différents d’un pays à l’autre, d’un code postal à l’autre ou selon le poids.
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On place au maximum 60 boîtes sur une palette.
De manière standard, nous envoyons les colis avec DPD. Un envoi de palette est envoyé par un service de livraison alternatif, en fonction de la destination. Nous collaborons avec différentes entreprises de transports internationaux qui vous livrent votre commande rapidement et dans des conditions optimales. .
Livraison en dehors de l’Europe
La livraison en dehors de l’Europe est possible, en fonction du pays de destination et des documents d’exportation nécessaires. Contactez nous pour nous demander quelles sont les possibilités. Nous attendons votre commande et nous vous envoyons un devis sur mesures dans les 24 heures!
Délai de livraison
Lors de votre commande, vous avez la possibilité de choisir la semaine de la livraison. Pour les bulbes ou les plantes qui peuvent être directement livrés, la règle suivante est d’application: commandé et payé avant dimanche minuit, livré la semaine suivante. Vous pouvez aussi choisir de vous faire livrer plusieurs semaines plus tard, par exemple quand vous avez le temps de planter les bulbes. Nous pouvons dès lors conserver les bulbes et les plantes pour vous dans des conditions optimales jusqu’à la livraison.
Il n’est malheureusement pas possible d’indiquer le jour de livraison souhaité.
S’il y a un problème
Contactez notre Service clientèle, nous nous ferons un plaisir de vous aider à tracer votre colis.