Expédition dans l'UE

Les frais de transport varient d'un pays à l'autre. Vous trouverez sur cette page un aperçu des frais de transport par pays, par boîte et par palette.
Pour toutes les destinations au sein de l'Union européenne, nous travaillons avec une valeur de commande minimale de € 500,- (500 EUR).
Pour les envois de colis, nous collaborons avec DPD. Les envois de palettes sont traités par d'autres sociétés de transport, en fonction du pays de destination. Nous collaborons avec diverses entreprises de transport international, qui livreront votre commande rapidement et dans des conditions idéales.
Comment sont calculés les frais d'expédition ?

- Les frais d'expédition sont calculés par boîte.
- Le prix d'une palette sera facturé lorsque les frais d'expédition des boîtes sont plus élevés que le prix de la palette.
- Les prix des boîtes et des palettes peuvent varier en fonction du pays, du code postal et du poids.
- Une palette peut contenir jusqu'à 60 boîtes.

Livraison en dehors de l'UE

Outre la livraison aux particuliers et aux entreprises dans toute l'Europe via notre boutique en ligne, nous pouvons également livrer nos bulbes de fleurs à des clients dans le reste du monde. Grâce à nos années d'expérience et à nos connaissances approfondies des bulbes de fleurs, nous sommes toujours heureux de donner de bons conseils à nos clients. La livraison en dehors de l'Europe est possible, en fonction du pays de destination et des documents d'exportation requis. 

Pour les commandes de plus de 5000 € environ, nous pouvons fournir des devis personnalisés. Veuillez contacter nos représentants pour une offre sur mesure.

Nous faisons une exception pour les livraisons vers la Suisse et la Norvège. Les commandes peuvent être passées facilement en ligne, avec une valeur minimale de commande standard de 500 €.

Norvège
Les clients en Norvège peuvent facilement passer des commandes via notre boutique en ligne. Veuillez noter que nous expédions uniquement des commandes sur palettes. Le coût est de 450 € par palette, et des frais uniques de 100 € par commande sont facturés pour couvrir les documents nécessaires, y compris le Certificat d'Inspection Phytosanitaire, les papiers d'exportation et les frais administratifs.

Suisse
Les commandes vers la Suisse peuvent également être passées en ligne sans difficulté. Aucun frais d'inspection supplémentaire ne s'applique ; tous les documents d'exportation requis sont fournis, et nous facturons des frais administratifs de 50 € par commande.

Livraison au Royaume-Uni

Nous devons traiter les commandes pour la livraison au Royaume-Uni d'une manière différente et les achats en ligne dans notre boutique en ligne ne sont plus possibles. Heureusement, vous pouvez toujours passer une commande par l'intermédiaire de l'un de nos agents de vente. Nous serons heureux de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour passer une commande, consultez notre page d'informations sur les livraisons au Royaume-Uni.

Délai de livraison

Lorsque vous passez votre commande, vous pouvez choisir la semaine au cours de laquelle vous souhaitez qu'elle soit livrée. Pour les bulbes de fleurs ou les plantes qui peuvent être livrés directement, la règle suivante s'applique : si la commande est passée et payée pendant les jours ouvrables, elle est livrée la semaine suivante. Vous pouvez également choisir de faire livrer votre commande quelques semaines plus tard, par exemple lorsque vous avez plus de temps pour planter les bulbes de fleurs. De cette manière, nous pouvons stocker les bulbes et les plantes pour vous dans des conditions idéales, jusqu'au moment de la livraison. 
Il n'est malheureusement pas possible de choisir un jour de livraison précis.

Track & Trace

Une fois que votre commande a été expédiée de notre entrepôt, vous recevrez automatiquement un courriel de confirmation et tous les détails de l'expédition de votre commande. 

DPD : Vous pouvez suivre votre commande ici. Cliquez sur le menu (les 3 lignes horizontales dans le coin supérieur droit) et faites défiler vers le bas jusqu'à votre expert local en matière de livraison. Vous serez redirigé vers le site web de DPD de votre pays. Vous pouvez également suivre votre commande grâce à l'e-mail que vous recevrez de DPD après que votre colis a quitté l'entrepôt. Cet e-mail contient des informations complémentaires et vous offre la possibilité de modifier la destination ou le jour de livraison. Si nécessaire, vous pouvez indiquer un endroit sûr où DPD peut laisser votre colis.

Un problème s'est produit ?

Contactez notre service clientèle, nous nous ferons un plaisir de vous aider à retrouver votre colis.
Si vous n'étiez pas chez vous au moment de la livraison par DPD, le chauffeur laissera une carte de livraison avec des instructions sur ce que vous devez faire pour récupérer votre colis. Si vous avez des questions concernant votre livraison, veuillez contacter votre bureau local de DPD via le site web de DPD de votre pays.

	Pays	Price per box	Price per pallet
AUT	Austria	€ 17,00	€ 325,00
BEL	Belgium	€ 9,00	€ 175,00
BGR	Bulgaria	€ 27,50	€ 475,00
HRV	Croatia	€ 29,50	€ 500,00
CZE	Czech Republic	€ 22,50	€ 400,00
DNK	Denmark	€ 17,50	€ 350,00
EST	Estonia	€ 26,00	€ 450,00
FIN	Finland	€ 20,50	€ 550,00
FRA	France	€ 16,00	€ 450,00
DEU	Germany	€ 10,00	€ 300,00
GRC	Greece	€ 30,00	€ 650,00
HUN	Hungary	€ 23,50	€ 450,00
IRL	Ireland	€ 21,50	€ 425,00
ITA	Italy	€ 21,50	€ 450,00
LVA	Latvia	€ 23,50	€ 500,00
LTU	Lithuania	€ 27,50	€ 400,00
LUX	Luxembourg	€ 13,50	€ 185,00
MCO	Monaco	€ 22,50	€ 450,00
NLD	Netherlands	€ 8,50	€ 150,00
NOR	Norway	€ 450,00	€ 450,00
POL	Poland	€ 17,50	€ 325,00
PRT	Portugal	€ 27,50	€ 425,00
ROU	Romania	€ 27,50	€ 400,00
SVK	Slovakia	€ 25,00	€ 425,00
SVN	Slovenia	€ 24,50	€ 400,00
ESP	Spain	€ 20,00	€ 400,00
SWE	Sweden	€ 23,50	€ 450,00
CHE	Switzerland	€ 20,50	€ 475,00