ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND COMPLIANCE POLICY 

Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Inhaltsübersicht:
Artikel 1 - Identität des Unternehmers
Artikel 2 - Anwendbarkeit
Artikel 3 - Angebote/Vereinbarungen
Artikel 4 - Stornierung einer Bestellung
Artikel 5 - Preise
Artikel 6 - Lieferung
Artikel 7 - Rückgaberecht
Artikel 8 - Verfügbarkeit von Artikeln
Artikel 9 - Verantwortlichkeit
Artikel 10 - Eigentumsvorbehalt
Artikel 11 - Beanstandungen

Artikel 1. Identität des Unternehmers

Green Garden VOF
Leidsestraat 170
2182 DS Hillegom
Telefonnummer: +31(0)252 528230
E-Mail-Adresse: info@greengardenflowerbulbs.nl
Nummer der Handelskammer: 28064503
Btw-identificatienummer: NL812734506B01

Artikel 2: Anwendbarkeit 

Diese Allgemeinen Lieferbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge von Green Garden. Die Annahme eines Angebots oder einer Bestellung bedeutet, dass Sie die Anwendbarkeit dieser Bedingungen akzeptieren. Von den Bestimmungen dieser Bedingungen kann nur nach schriftlicher Mitteilung oder schriftlicher Zustimmung von Green Garden abgewichen werden, wobei die anderen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft bleiben. Alle Rechte und Ansprüche, wie sie in diesen Bedingungen und in etwaigen weiteren Vereinbarungen zugunsten von Green Garden festgelegt sind, gelten auch zugunsten von Vermittlern und anderen von Green Garden eingeschalteten Dritten. Diese Bedingungen respektieren die Rechte des Verbrauchers, die sich aus dem Gesetz (oder dem Kaufvertrag) ergeben.

Artikel 3: Angebote/Vereinbarungen 

Alle Angebote von Green Garden sind freibleibend und Green Garden behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preise zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund von (gesetzlichen) Vorschriften erforderlich ist. Ein Vertrag kommt erst durch die Annahme Ihrer Bestellung durch Green Garden zustande. 
Green Garden ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder die Lieferung an bestimmte Bedingungen zu knüpfen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird, teilt Green Garden dies innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Eingang der Bestellung mit.

Artikel 4. eine Bestellung stornieren 

Stornierungen sind über unsere E-Mail-Adresse info@greengardenflowerbulbs.nl zu melden. Der Käufer hat das Recht, den Vertrag innerhalb von fünf Werktagen zu stornieren. Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können Sie Ihre Bestellung sofort und kostenlos stornieren. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, sind Sie verpflichtet, die entstandenen Kosten zu erstatten. Die Kosten setzen sich aus den entstandenen Versand- und Bestellkosten zusammen.

Artikel 5: Preise 

Die angegebenen Preise der angebotenen Produkte sind in Euro, ohne Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten.

Artikel 6: Lieferung

Die Lieferzeit der Blumenzwiebeln auf Green Garden richtet sich nach der Pflanzsaison. Außerhalb der Pflanzsaison können Sie eine Bestellung aufgeben, die während der Pflanzsaison in Ihre Region geliefert wird. Innerhalb der Pflanzsaison wird Ihre Bestellung innerhalb weniger Tage bis maximal einer Woche versandt. Die Blumenzwiebeln werden versichert versandt. Sollte es zu einer unvorhergesehenen Abweichung der Lieferzeiten kommen, werden Sie von uns informiert. Wenn die Situation höherer Gewalt länger als dreißig (30) Tage andauert, haben sowohl Green Garden als auch der Käufer die Möglichkeit, den Vertrag schriftlich aufzulösen, woraufhin beide Parteien von ihren gegenseitigen Verpflichtungen entbunden werden und bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet werden. Die von Green Garden angegebenen Lieferfristen sind nur Richtwerte! Die Überschreitung eines Liefertermins berechtigt Sie nicht zu einer Entschädigung. Die Lieferung der Produkte erfolgt an dem Ort und zu dem Zeitpunkt, an dem die Produkte für den Versand an Sie bereitstehen.

Artikel 7: Widerrufsrecht 

Für frische Produkte wie Blumenzwiebeln in Verbindung mit verderblichen Waren gilt kein gesetzliches Widerrufsrecht. Reklamationen über gelieferte Produkte können nur berücksichtigt werden, wenn das Produkt beschädigt ist. Wird die Ware beschädigt geliefert, ist Green Garden innerhalb von 14 Tagen mittels eines Fotos darüber zu informieren. Liegt tatsächlich ein Schaden vor, wird in Absprache mit dem Verbraucher nach einer geeigneten Lösung gesucht. Stark beschädigte Produkte müssen nicht zurückgeschickt werden.

Artikel 8: Verfügbarkeit der Artikel

Blumenzwiebeln sind ein Naturprodukt. Die Verfügbarkeit hängt von den Ernteergebnissen unseres eigenen Anbaus und denen unserer Lieferanten ab. Trotz sorgfältiger Planung kann es vorkommen, dass ein Artikel unerwartet nicht oder nur sehr begrenzt verfügbar ist. In diesem Fall wird Green Garden per E-Mail einen geeigneten Ersatz vorschlagen.

Artikel 9. Verantwortung

Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Nutzung der gelieferten Waren. Green Garden haftet nicht für die negativen Folgen einer unsachgemäßen, unsachgemäßen oder falschen Verwendung oder eines Missbrauchs.

Artikel 10. Eigentumsvorbehalt 

Das Eigentum an den gelieferten Produkten wird erst dann übertragen, wenn Sie alles, was Sie Green Garden aufgrund des Vertrages schulden, bezahlt haben. Das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte, die Gegenstand des Vertrages sind, geht in dem Moment auf den Verbraucher über, in dem sie rechtmäßig und/oder tatsächlich geliefert werden und somit in den Besitz des Verbrauchers oder eines vom Verbraucher zu benennenden Dritten übergehen.

Artikel 11. Beanstandungen

Sie sind verpflichtet, bei der Lieferung zu prüfen, ob die gelieferten Produkte mit dem Vertrag übereinstimmen. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen Sie Green Garden so schnell wie möglich, auf jeden Fall aber innerhalb von zwei (2) Werktagen nach der Lieferung über die E-Mail-Adresse info@greengardenflowerbulbs.nl darüber informieren.


Compliance Policy

1. Einleitung

Green Garden Flowerbulbs verpflichtet sich, die höchsten ethischen Standards und die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften einzuhalten. Diese Compliance-Politik zielt darauf ab, Richtlinien und Verfahren festzulegen, die sicherstellen, dass Green Garden Flowerbulbs in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften arbeitet.

2. Anti-Geldwäsche-Politik

Green Garden Flowerbulbs ist verpflichtet, Geldwäsche zu verhindern und zu bekämpfen. Green Garden Flowerbulbs wird:

a. Kundenidentifikation (KYC): Sorgfältige Durchführung des Kundenidentifikationsprozesses, um die wahre Identität festzustellen und alle KYC-Anforderungen zu erfüllen.

b. Meldung von verdächtigen Transaktionen: Sofortige Meldung verdächtiger Transaktionen an die zuständigen Behörden und Einhaltung der internen Meldeverfahren.

c. Schulung und Sensibilisierung: Bieten Sie Ihren Mitarbeitern regelmäßige Schulungen und Sensibilisierungsprogramme an, um sie über die neuesten Entwicklungen im Bereich der Geldwäschebekämpfung auf dem Laufenden zu halten.

d. Sorgfaltspflicht: Führen Sie bei Lieferanten und Partnern eine Sorgfaltsprüfung durch, um sicherzustellen, dass auch sie die höchsten Standards bei der Geldwäschebekämpfung erfüllen.

3. Einhaltung von Sanktionen

Green Garden Flowerbulbs wird alle geltenden Sanktionsgesetze und -vorschriften einhalten. Green Garden Flowerbulbs wird:

a. Parteien überprüfen: Alle Geschäftspartner, Kunden und Lieferanten werden regelmäßig mit nationalen und internationalen Sanktionslisten abgeglichen.

b. Verbotene Transaktionen: Wir führen keine Transaktionen durch, die gegen geltende Sanktionsmaßnahmen verstoßen, einschließlich des Handels mit verbotenen Parteien.

c. Schulung: Regelmäßige Schulung der Mitarbeiter, um sie für die Sanktionsgesetze und -vorschriften zu sensibilisieren und ihnen das notwendige Wissen zu vermitteln, damit sie diese einhalten können.

4. Ausfuhrkontrolle

Green Garden Flowerbulbs wird als Unternehmen, das Blumenzwiebeln in Länder innerhalb und außerhalb der EU exportiert, alle relevanten Exportkontrollgesetze und -vorschriften einhalten. Green Garden Flowerbulbs wird:

a. Klassifizierung der Waren: Ordnungsgemäße Klassifizierung der Blumenzwiebeln in Übereinstimmung mit den geltenden Exportkontrollgesetzen. 

b. Lizenzen und Genehmigungen: Holen Sie vor der Ausfuhr von Waren alle erforderlichen Ausfuhrlizenzen und Genehmigungen ein. 

c. Überprüfungen: Führen Sie regelmäßige Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass die Ausfuhraktivitäten mit den geltenden Ausfuhrkontrollgesetzen übereinstimmen.

5. Überwachung und Einhaltung

Die Geschäftsführung von Green Garden Flowerbulbs ist für die Einhaltung dieser Politik verantwortlich. Green Garden Flowerbulbs wird regelmäßig die Wirksamkeit dieser Politik bewerten und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen.

Diese Compliance-Politik ist als Leitfaden für alle Mitarbeiter von Green Garden Flowerbulbs gedacht und muss befolgt werden, um sicherzustellen, dass das Unternehmen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften arbeitet. Verstöße gegen diese Richtlinie können Disziplinarmaßnahmen nach sich ziehen, einschließlich der Beendigung des Arbeitsverhältnisses und, falls erforderlich, rechtliche Schritte.

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