Wysyłka na terenie UE
Koszty transportu różnią się w zależności od kraju. Przegląd kosztów transportu w podziale na kraje, skrzynie i palety można znaleźć na tej stronie.
W przypadku wszystkich miejsc docelowych w Unii Europejskiej pracujemy z minimalną wartością zamówienia € 500,- (500 EUR)
W przypadku przesyłek paczkowych współpracujemy z DPD. Przesyłki paletowe są przetwarzane przez inne firmy transportowe, w zależności od kraju przeznaczenia. Współpracujemy z różnymi międzynarodowymi firmami transportowymi, które dostarczą Twoje zamówienie szybko i w idealnych warunkach.
Jak obliczane są koszty wysyłki?
- Koszty wysyłki są obliczane za karton.
- Cena palety zostanie naliczona, gdy koszty wysyłki pudeł są wyższe niż cena palety
- Ceny pudełek / palet mogą się różnić w zależności od kraju, kodu pocztowego i wagi.
- Na jednej palecie mieści się maksymalnie 60 kartonów.
Wysyłka poza UE
Oprócz dostaw do klientów prywatnych i biznesowych w całej Europie za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, możemy również dostarczać nasze cebulki kwiatowe do klientów w pozostałej części świata. Dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu i rozległej wiedzy na temat cebulek kwiatowych, zawsze chętnie służymy klientowi dobrą radą. Dostawa poza Europę jest możliwa w zależności od kraju przeznaczenia i wymaganych dokumentów eksportowych. Więcej informacji można znaleźć na naszej stronie Dostawa poza Unię Europejską.
Czas dostawy
Podczas składania zamówienia można wybrać tydzień, w którym ma ono zostać dostarczone. W przypadku cebulek kwiatowych lub roślin, które mogą być dostarczone bezpośrednio, obowiązuje następująca zasada: zamówione i opłacone w dni robocze, są dostarczane w następnym tygodniu. Możesz również wybrać dostawę zamówienia kilka tygodni później, na przykład wtedy, gdy masz więcej czasu na sadzenie cebulek kwiatowych. W ten sposób możemy przechowywać cebulki i rośliny w idealnych warunkach, aż do momentu dostawy.
Niestety nie ma możliwości wyboru konkretnego dnia dostawy.
Śledzenie i śledzenie
Po wysłaniu zamówienia z naszego magazynu automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i wszystkimi szczegółami wysyłki zamówienia.
DPD: Możesz śledzić swoje zamówienie tutaj. Kliknij menu (3 poziome linie w prawym górnym rogu) i przewiń w dół do lokalnego eksperta ds. dostaw. Zostaniesz przekierowany na stronę DPD w swoim kraju. Innym sposobem śledzenia zamówienia jest wiadomość e-mail otrzymana od DPD po opuszczeniu magazynu przez przesyłkę. W wiadomości tej otrzymasz dalsze informacje i możliwość zmiany miejsca docelowego lub dnia dostawy. W razie potrzeby możesz wskazać bezpieczną lokalizację, w której DPD może zostawić Twoją paczkę.
Czy coś poszło nie tak?
Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, chętnie pomożemy w śledzeniu przesyłki.